FAQ

FAQ

Vi har samlet svar på de mest almindelige spørgsmål om platformen, funktionerne og samarbejdet med os. Zenbi er skabt i tæt dialog med skoler og sociale tilbud – så hvis du ikke finder svaret her, hører vi meget gerne fra dig.

Zenbi er det bedste kommunikationssystem til efterskoler

Ofte stillede spørgsmål

Hvad kan jeg bruge Zenbi til?

Zenbi er en moderne platform, der samler administration, kommunikation og pædagogisk planlægning ét sted. Systemet er udviklet i tæt samarbejde med efterskoler, højskoler, friskoler, privatskoler og sociale tilbud – og det er netop deres behov, der driver udviklingen fremad.

Er Zenbi et økonomiværktøj?

Ja – og mere end det. Vi har valgt at integrere med nogle af markedets mest stabile og gennemtestede regnskabsplatforme: E-conomic og UVskole.

Zenbi sørger for, at data flyder automatisk og sikkert mellem platformene. Det gør arbejdet med elevøkonomi og skoleadministration både nemmere og mere effektivt.

Kan kommende elever tilmelde sig gennem Zenbi?

Ja, det er en del af vores modul for tilmelding og opskrivning, som er under løbende udvikling.

Vi understøtter desuden åbne API’er, så I nemt kan integrere jeres egen tilmeldingsformular – eksempelvis fra YoungCRM eller andre udbydere.

Hvilke typer skoler og tilbud bruger Zenbi?

Zenbi bruges i dag af mere end 50 efterskoler, højskoler, friskoler, privatskoler og sociale tilbud i hele Danmark. Platformen er fleksibel og kan tilpasses både små og store organisationer.

Er det muligt at teste Zenbi, før vi beslutter os?

Ja selvfølgelig– vi tilbyder gerne en uforpligtende præsentation, hvor I kan se platformen i brug og stille spørgsmål. Kontakt os for at aftale en demo.

Er Zenbi svært at implementere?

Nej – vi sørger for en tryg og grundig opstart, hvor jeres team bliver klædt godt på. Vi tilbyder både introduktionsforløb, kurser og løbende support.

Hvordan foregår support og hjælp?

Vores supportteam sidder klar alle hverdage, og vi lægger stor vægt på at hjælpe hurtigt og kompetent. Vi tilbyder både telefonsupport, mailsupport og skærmdeling ved behov.

Hvem står bag Zenbi?

Zenbi er udviklet og drevet af en dansk virksomhed med baggrund i skoleverdenen. Vi har siden 2021 udviklet platformen i tæt samarbejde med brugerne – og vi lytter stadig.

Er Zenbi en alt-i-en løsning?

Ja – men kun dér hvor det giver mening. Zenbi dækker administration, kommunikation og planlægning i ét samlet system, men ikke dér, hvor andre løsninger gør det bedre. I stedet integrerer vi med fx e-conomic, UVData og YoungCRM, så I får det bedste fra flere verdener – uden dobbeltarbejde.

Er det muligt at tilpasse Zenbi til vores skole?

Ja. Zenbi er fleksibelt opbygget, og vi ved, at ingen skoler er ens. Derfor kan I tilpasse både funktioner, brugerroller og visninger, så det passer til jeres behov og hverdag.

Hvordan håndterer Zenbi GDPR og datasikkerhed?

Datasikkerhed er en topprioritet. Vi følger alle gældende regler for GDPR og databehandling, og vi har både databehandleraftaler, sikker hosting og rettighedsstyring, der giver jer fuld kontrol over adgange og oplysninger.

Kan vi bruge Zenbi til intern kommunikation?

Ja. Zenbi har indbygget beskedsystem og notifikationer, så I nemt kan sende beskeder mellem medarbejdere – eller mellem medarbejdere og elever. Derudover kan systemet integreres med mail-synkronisering efter behov.

Kan Zenbi bruges på mobil og tablet?

Ja. Zenbi er browserbaseret og responsivt – det betyder, at I kan bruge det på computer, tablet og mobil uden at skulle installere noget. Det giver fleksibilitet i hverdagen, både for ansatte og elever.

Hvordan bliver nye funktioner til i Zenbi?

De fleste funktioner i Zenbi kommer direkte fra vores brugere. Vi udvikler i tæt samarbejde med skoler og sociale tilbud og prioriterer nye funktioner ud fra, hvad der giver størst værdi i hverdagen. Det betyder også, at vi ofte starter i det små – og bygger op i takt med jeres input.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang med Zenbi?

Det afhænger af jeres ønsker og situation, men vi har skoler, der er kommet i gang på en uge. Vi hjælper jer med at planlægge overgangen, så det bliver så smidigt og trygt som muligt.